Gestión social, cómo lograr una estancia agradable para personas muy diferentes

Durante muchos años, De Mix fue la sede del Grupo Hermans, propietario de Jamin, entre otros. ZeemanVastgoed compró el antiguo edificio de oficinas en 2021, con la intención de crear viviendas asequibles reformándolo. «Tras el estallido de la guerra de Ucrania, a principios del año pasado, el ayuntamiento de Hoorn se puso en contacto con nosotros para preguntarnos si nuestro edificio podía servir para alojar temporalmente a refugiados. Junto con el ayuntamiento, encargamos la construcción de habitaciones e instalaciones en una de las dos alas de la propiedad», explica Nick Witte, director de desarrollo de ZeemanVastgoed.

Inicialmente, el ayuntamiento alquiló el recinto por un período de un año. El acuerdo se ha prorrogado hace poco seis meses y, si es necesario, puede haber otra prórroga de un semestre más hasta mayo de 2024. Monoma Netherlands actúa como gestor inmobiliario durante ese período. «Nuestro objetivo es conectar a las ciudades, a sus habitantes y a los propietarios de viviendas de modo que todos salgan beneficiados. Hacemos lo mismo en Hoorn. En De Mix, nos complace contribuir a alojar a personas que tuvieron que abandonar precipitadamente sus hogares a causa de la guerra. Pero no solo eso. En De Mix también vive un grupo de personas que están a la espera de una vivienda permanente. Intentamos que la estancia resulte lo más agradable posible para todas estas personas», dice Nessar.

De cara a la gestión social, Masih Nessar recurre a una persona muy especial, su madre Nadia Nessar. Ella sabe mejor que nadie lo que es tener que abandonar un hogar a causa de la guerra y la violencia. Llegó como refugiada a los Países Bajos con su familia, procedente de Afganistán. Otro hecho notable. En los últimos años, tanto ella como su marido trabajaban en la industria textil. Gracias a sus amplios contactos comerciales con empresas de Ucrania y de otros países, domina el idioma ucraniano. «En la medida de lo posible, intento ayudar a la gente con sus problemas cotidianos. Siempre hay tensiones, las cosas no siempre salen como nos gustaría. Al no hacer caso omiso de los problemas, tratándolos a tiempo y ayudando en lo posible, pueden arreglárselas entre ellos», dice la madre de Masih.

Elogia la ayuda de muchos voluntarios. «La comunidad está muy implicada en la vida de nuestros residentes. Hay personas que se ofrecen para ir al médico con nuestros residentes, por ejemplo. También hay voluntarios para las clases de idiomas; personalmente, considero que el desarrollo del lenguaje es muy importante. A las personas que quieren asentarse en los Países Bajos, siempre les digo: el idioma es la clave para entrar en la sociedad. En la escuela. Para encontrar trabajo. No se puede prescindir del idioma».

Karin de Bruin es coordinadora de refugiados en el municipio de Hoorn. Se encarga de conseguir las plazas necesarias de alojamiento para los refugiados y de los entresijos de las instalaciones temporales. Está satisfecha con el trabajo de Monoma. No solo gestionan De Mix, sino que también operan en otros lugares de nuestro municipio. La gestión social corre a cargo de alguien que habla ucraniano. Y en los espacios, la coexistencia de estos grupos distintos va bastante bien. Hay que tener en cuenta que las habitaciones constituyen una forma austera de alojamiento, no estamos hablando de un hotel. Es fácil que surjan tensiones entre los residentes. Forman un grupo diverso. Con expectativas muy diferentes. Quienes tienen el estatus de refugiado desean quedarse con nosotros de forma permanente y se encuentran a la espera de alojamiento tras un largo procedimiento. En Hoorn, por cierto, las cosas van bien. La mayoría de la gente encuentra un lugar permanente al cabo de unos meses. En cuanto a los refugiados, están impacientes por regresar a su país. Por otra parte, forman un grupo activo en el mercado laboral. Esto da lugar a diferencias entre ellos. Una buena gestión social contribuye a mantener un buen ambiente».

ZeemanVastgoed espera acabar transformando el edificio en viviendas asequibles. «Advertimos potencial para la construcción de 50 pisos asequibles. Al principio teníamos en mente un número mayor, pero la estructura del edificio no es realmente adecuada para la construcción de otra planta. Además, vemos opciones para levantar un nuevo edificio en las inmediaciones. Confiamos en concluir próximamente una carta de intenciones con el ayuntamiento sobre nuestros planes de construcción», declaró Witte.

Dijo que la transformación encaja con el deseo del municipio de dotar a la zona comercial de la periferia del distrito de Kersenboogerd de un carácter más mixto y sostenible. «Nuestro bloque está cerca de tiendas, de la estación de tren y de otros servicios. El casco histórico de Hoorn también se encuentra relativamente cerca. La construcción adicional de edificios en la lucha contra la escasez de vivienda es una opción lógica en este caso». Monoma seguirá vinculada al inmueble hasta su transformación, incluso para los 20 empresarios que operan en la otra parte del edificio.

This article was made in co-operation with Vastgoedjournaal: https://vastgoedjournaal.nl/news/58862/sociaal-beheer-een-aangenaam-verblijf-voor-heel-verschillende-mensen